為進一步規范公司營業抄收工作，提高水表抄讀的工作效率和服務質量，提升抄表員的業務技能，近日，庫爾勒銀泉供水有限公司組織客戶服務管理中心40余名抄表員開展了抄表崗位專項技能培訓。 

        此次培訓緊密結合抄表員崗位工作實際，重點講解了抄表規范服務、用戶信息采集建檔、不同類型水表的識讀、查抄、數據錄入，以及水表查抄的安全操作規程和應急處置技能等內容。

        培訓中，客戶服務管理中心負責人首先對抄表流程進行了介紹，對不同類型水表的查抄識讀方法進行了細致的講解；其次，強調了抄表安全作業操作規程的重要性和必要性，著重講解了查抄井坑水表的注意事項，如何正確擺放警示標識，下井前的安全檢測、井蓋通風等安全事項。隨后，培訓現場模擬演練了戶外井坑水表查抄讀識過程中出現的突發情況及應急處置方法，進一步提升了抄表員應急處置能力。

        通過此次培訓，進一步規范了抄收崗位的管理，有效提高了抄表員的業務能力、安全意識和自我保護能力，為保障水表抄收工作的順利進行奠定了堅實的基礎，達到了學技術、強本領、促發展的預期效果。下一步，銀泉公司將繼續加強崗位技能培訓，不斷激發員工的學習熱情，提高業務能力和綜合素質，為公司的穩定發展提供有力保障。